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売上が前年比120%アップ!お客様にもお肌の結果を実感していただけています。
名古屋市緑区にあります「美と健康のサロン ナルミ」にてエステティシャンをされております。
健康で美しくなろうをコンセプトにを元に女性特有のお身体の悩みやお肌のお悩みを「脳蓋整体」という独自の手法の整体とフェイシャル・ボディメニューを取り揃え、美容と健康をトータル的にサポートさせていただいております。
第8期 30代 名古屋市瑞穂区 橋本香苗 様
レリッシュを受講されてからどれくらい経ちますか?
2014年9月に卒業しましたので、ちょうど一年が経ちました。
現在はどのようなサロンをされておりますか?
名古屋市緑区にある「美と健康のサロン ナルミ」というサロンで、健康で美しくなろうをコンセプトにを元に女性特有のお身体の悩みやお肌のお悩みを「脳蓋整体」という独自の手法の整体とフェイシャル・ボディメニューを取り揃え、美容と健康をトータル的にサポートさせていただいております。
エステスクール レリッシュを選んだ理由は何でしょうか?
インターネットで探して、場所が通いやすかったのと少人数でしっかりと学べるということだったので選びました。 少人数の方が色々質問がしやすいと思いましたし、大勢だと先生がなかなか見れないと思ったので少人数がいいと思いました。
他にも少人数制のスクールはあったと思うのですが・・・
まず、一番最初にお問い合わせをさせていただいたのですが、すぐにお返事をいただけてそこで先生の熱意を感じました。
体験の際に、自分の顔に先生から施術を受けて実感出来ましたのでこちらを選びました。
スクールについて良かった点、ご感想はいかがでしょうか?
アットホームな雰囲気でリラックスして学べて、質問もしやすかったです。
又、理論や実技以外にもサロンをやっていく上でエステティシャンとして必要な事や大切なことも学べて良かったです。
それと、最初のお問合せをさせていただいた際にすぐに対応してくださったので、とても先生の熱意を感じました。
スクールで満足だったことは何でしょうか?
短期間でしっかり学べて、とても濃い内容でした。
細かいところまでしっかり指導していただけて自分の苦手な部分もわかりやすく教えて下さるので
レベルアップが出来たと思います。
自分にも自信がつきました。
橋本さんから頂いたアンケートです。
↓↓↓
ご卒業後、一年が経ちましたがその後はいかがでしょうか?
卒業後は、実際にサロンで仕事をするとわからないことや悩みが出てくるんですが、そういった際もかおり先生がしっかりと相談に乗ってくださったり、新しい情報も常にご提供してくださるので止まることなくレベルアップしていけていると思います。
悩みとは、元々フェイシャルだけだけだったんですが、ボディも取り組みたいなと思い、新しいメニューを導入するにあたって先生に細かいコース設定だったり、カウンセリング方法、結果の出し方などの相談もしています。
スクールで学んだことをどのように活かされていますか?
技術面もそうなんですが、カウンセリング面は私も元々苦手意識があったんですが、お店でもカウンセリングの時間をしっかりとって活かされていると思います。 今までは、カウンセリングの流れがわからなかったりだとか、お客様に遠慮だったりどこまでお伝えしたらいいのかというのがあったんですが、こちらで勉強させていただいて、カウンセリングの大切さをしっかり学んだのでカウンセリングにしっかりと時間を取らないといけないんだなと実感出来ました。
お客様はどのように変化されましたか?
お客様の方から積極的に美容のことや私の肌はどのようにお手入れしたらいいの?など、質問が増えました。 今までは、こういったことはほとんどありませんでした。
お客様のお肌の変化は、カウンセリングの際にお客様にあったお化粧品などをご提案させていただいているので、お客様がお肌の変化を実感してくださっています。
受講される前と後ではどんな変化がありましたか?
自分の中でブレずに軸を持って施術やカウンセリングを行うことが出来るようになり自信がつきました。これまで、自己流でした(マッサージ方法などはメーカーさんのものでした)が、細かいスポンジの使い方ですとか拭き取りひとつとっても、しっかりと教えていただけたので、技術行程の一連の流れをキチッとしたものが学べたので。
受講される前と後では売り上げにどんな変化がありましたか?
はい、前年比120%アップしました。リピート率もあがりましたが、お客様がホームケアをしっかりしていただける、こちらがご提案させていただいたものでおうちでしっかりケアをしていただき、それで結果が出るのを実感していただいているので、お化粧品のリピートにも繋がっています。
講師かおりより
橋本さんは、ご受講中からかなり一生懸命に取り組まれて、エステスクールレリッシュでのカウンセリング講習では衝撃を受けたと仰っていましたね。
カウンセリングを変えただけで売上120%アップ、そして2015年は130%だったとのこと。素晴らしいです。
これから、ボディ(痩身)エステにも取り組まれるとのこと。
更なるステージへ向けて進んでいきましょう!